Informativa per il trattamento dei dati personali

Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 13 e ss. del Regolamento UE n. 679/2016 del 18 maggio 2018, (General Data Protection Regulation - G.D.P.R.) "relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)".
Ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 vi informiamo di quanto segue.

CHI SIAMO

FolignoLibri s.n.c. di Cingolani Luca & Fancelli Andrea, in persona del Suo legale rappresentante L.C. con sede in Foligno in via cupa 31, nello svolgimento della propria attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali dei propri utenti e clienti.
Il Titolare del trattamento è FolignoLibri s.n.c. da ora in poi "Titolare del trattamento" e può essere contattato, dall’Interessato, mediante comunicazione scritta da inviarsi a: FolignoLibri s.n.c, via cupa 31 - 06034 Foligno (PG) oppure all’indirizzo email order@folignolibri.com.

QUALI DATI PERSONALI POSSONO ESSERE RACCOLTI

FolignoLibri non richiede all’Interessato di fornire dati particolari, ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR (art. 9), i dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Nel caso in cui la prestazione richiesta a FolignoLibri imponesse il trattamento dei dati, l’Interessato riceverà preventivamente apposita comunicazione e sarà ad egli richiesto di prestare apposito consenso.

COME RACCOGLIAMO I DATI DELL’INTERESSATO

I Suoi dati personali vengono raccolti nelle seguenti circostanze:

Consentire l'erogazione dei Servizi da lei richiesti e la successiva ed autonoma gestione del suo pannello di controllo, cui accederà mediante la registrazione e la creazione del suo profilo utente all'atto della fornitura dei Servizi, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all'erogazione dei Servizi e l'effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;

consentire la navigazione e la consultazione del sito di www.folignolibri.com;

rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail, telefono o chat attraverso l’applicazione, o tramite l'apposito form. Con particolare riferimento alle risposte a richieste di assistenza che pervengano a FolignoLibri s.n.c. tramite il telefono;

assolvere obblighi di legge, contabili e fiscali;

svolgere marketing diretto via e-mail per servizi analoghi a quelli da lei sottoscritti, a meno che lei non si sia opposto a tale trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, per il perseguimento del legittimo interesse di FolignoLibri s.n.c. a promuovere prodotti o servizi a cui lei può ragionevolmente essere interessato;

elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarle materiale pubblicitario, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio ("customer satisfaction") via e-mail o via sms, e/o attraverso l'uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di www.folignolibri.com sui social network;

fare proposte commerciali personalizzate sulla base dei prodotti o servizi da lei acquistati, o di cui si è interessato navigando sul nostro Sito;

iscrizione a newsletter;

per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente il Titolare pone in essere un sistema di controllo automatico che comporta il rilevamento e l'analisi di comportamenti degli utenti sul sito associata al trattamento di Dati Personali tra cui l’indirizzo IP

Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione precedente è l'art. 6(1)(b) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all'erogazione dei servizi contrattualizzati. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l'eventuale mancato conferimento comporterebbe l'impossibilità di attivare i Servizi richiesti. La finalità legate agli obblighi di legge rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell'art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui FolignoLibri s.n.c. è soggetta. I trattamenti eseguiti per finalità di marketing e newsletter sopra descritti si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) del Regolamento. Il conferimento dei suoi Dati Personali per queste finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. I successivi trattamenti, eseguiti per finalità di e-mail marketing su prodotti o servizi analoghi a quelli da lei acquistati, trova invece la sua base giuridica, ai sensi dell'art. 6.1.f del Regolamento, nel legittimo interesse di FolignoLibri s.n.c. a promuovere i propri prodotti o servizi in un contesto in cui il soggetto interessato può ragionevolmente attendersi tale tipo di trattamento, al quale può peraltro opporsi in qualsiasi momento. Qualora infatti lei desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per queste finalità di marketing, potrà in qualunque momento farlo tramite il suo pannello di controllo, oppure inviando una richiesta a FolignoLibri s.n.c. all’indirizzo order@folignolibri.com o attraverso il meccanismo proposto nello stesso testo della mail commerciali.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

In relazione alle finalità di cui al precedente punto, il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, liceità e trasparenza, mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse anche mediante l’utilizzo di fax, telefono, cellulare, posta elettronica o altre tecniche di comunicazione a distanza; i dati personali saranno gestiti mettendo in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio ai sensi dell’art. 32 GDPR.

DESTINATARI DEI DATI

I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione più sopra, con soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia:

persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a FolignoLibri s.n.c. in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;

soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione dei Servizi;

ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);

soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;

persone autorizzate da FolignoLibri s.n.c. al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i dipendenti di FolignoLibri s.n.c.;

partner commerciali per loro finalità, autonome e distinte, solo in caso lei abbia prestato uno specifico consenso.

L'elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta a FolignoLibri s.n.c. all’indirizzo order@folignolibri.com.
Il Titolare del trattamento impone ai Terzi propri fornitori e ai Responsabili del trattamento il rispetto di misure di sicurezza eguali a quelle adottate nei confronti dell’Interessato restringendo il perimetro di azione del responsabile ai trattamenti connessi alla prestazione richiesta.
Il Titolare del trattamento non trasferisce i Suoi dati personali in paesi nei quali non è applicato il GDPR (paesi extra UE) salvo specifiche indicazioni contrarie per le quali verrà preventivamente informato e se necessario verrà richiesto il Suo consenso

COME MANTENIAMO SICURI I SUOI DATI

Il Titolare del trattamento utilizza tutte le misure di sicurezza necessarie al miglioramento della protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali.
I dati personali dell’Interessato sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati in paesi UE nei quali è applicato il GDPR.
Laddove Le abbiamo fornito le credenziali (user e password) che Le consenta l’accesso ad uno dei nostri sito web e/o applicazioni e/o servizi da noi forniti, Lei sarà responsabile per la segretezza di tali credenziali.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE SUE INFORMAZIONI

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata.
Riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:

Adempimenti obblighi contrattuali: i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale e potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni, al fine di verificare eventuali pendenze ivi compresi i documenti contabili (ad esempio fatture).

Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse per l’accesso ai siti web: i dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni.

Finalità di marketing: i dati personali trattati per finalità di marketing potranno essere conservati per 36 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità.

Nel caso di controversie: nel caso in cui sia difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.

CONTATTI

Il Responsabile della Protezione dei dati personali che può essere contattato per ogni informazione e richiesta:
Telefono 0742 262874
Email order@folignolibri.com

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L'interessato ha il diritto di chiedere a FolignoLibri s.n.c l'accesso ai dati personali che lo riguardano, nonché la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione al loro trattamento, se effettuato in modo automatizzato sulla base del consenso o per l'esecuzione del contratto.
L'interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per il trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 77 del Regolamento UE 679/2016.
Il Titolare del Trattamento è FolignoLibri s.n.c con sede in Foligno, via cupa 31.

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